路由器有信号没网络怎么办
发布于 2021-11-09 16:09:42
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1.首先就是拨打电话运营商的客服电话,如果你是电信的就打10000号。根据你的用网来选择拨打的电话。
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2.然后就是把你的问题直接告诉客服,告诉他你的路由器有信号,但是没网络。
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3.这个时候,如果是外网的问题,客服就会直接说目前某某区域外网在维修,请你稍等一下。这样的情况,你就不需要做什么的放变,直接等待即可。
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4.如果客服没有说是外网问题,他也会告诉你一些基本的处理方法。
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5.第一个就是把路由器,断掉电源,或者直接按路由器上的“重置键”。
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6.等两分钟后,再把电源插上即可,然后再观察看有没有网络。
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7.还有另一种重启路由器的方法就是直接在网页地址栏输入192.168.1.,然后按Enter键。
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8.然后直接输入账号与密码,点击确认登录。
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9.然后选择“系统工具”里的“重启路由器”即可。等待两分钟就可以看看网络是否正常链接。
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10.如果还没有的话,就直接把网线也拔掉重新插一下,电脑与路由器上的网线都重新插一下即可正常上网。
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11.检查网线是不是坏了,可以看看网线头有没有亮,没有亮的话就是坏了,直接换新的网线。
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12.如果还不能解决问题,就直接让运营商上门服务。因为需要运营商专业人员进行维修。
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