快递发错地址了怎么转

发布于 2021-11-19 17:13:40      浏览 279

快递发错地址了怎么转

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1、
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1.当我们发现快递的地址记错了的时候,而货物已经揽收在运输途中,可以联系快递公司的客服,更改收货地址。
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2.这时候客服会针对客户回电及反馈问题,进行工单上报,通知一线部门。调整运货线路。但有时候货物在进行运输过程中,不能及时进行中转,公司会考虑成本,可能将货物运送到“错误地点”再转到指定修改地点。这个过程中所产生的额外费用需要买卖双方协商承担!
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3.作为发货方和收货方,都有权限告知寄发地和收货地更改收货地址,而中转站是不受理此类问题的。
4、
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4.当快递还显示正在揽收没有发货的话,应及时找到寄快递的部门,看能够再修改收货信息。

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