让顾客进店的100条方法
发布于 2021-08-10 08:45:59
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1、首先门头一定要做好,一定要有足够吸引力。门头就是门面,这是顾客对店的第一印象,如果门头不做好,顾客也就不想进店。
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2、接下来就是店内布置,现在大部分店面大门都是透明玻璃,能一眼就看到里面的布置环境,所以店铺的布置也很重要。列如目标客户是儿童就要布置的卡哇伊点。
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3、店面的位置选择也很重要,一个在闹市,一个在小巷里,每日客户的进店数量肯定是差别很大的。但也要根据自己店铺具体是卖什么的为主,选择合适的地理位置。
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4、店铺的宣传,前期开店需要在微信朋友圈推广
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5、发传单推广自己的店铺
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6、让朋友帮忙推广
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7、互联网推广
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8、广播推广
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9、电视推广
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10、微信公众号推广
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11、高楼大厦大屏幕推广
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12、热气器推广 这样可以让更多的人知道,开业当天需要举办活动,如
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13、安排人员唱歌
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14、安排人员跳舞
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15、抽奖游戏
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16、砸金蛋游戏
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17、送小礼品游戏
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18、也可以邀请小朋友一起参与游戏,这样能吸引更多的客户。
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5.店铺经营过程中要不定时的举办各类活动,吸引客户增加流量。
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19、如各类的促销活动
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20、老客户回馈活动
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21、抽奖活动
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22、以旧换新活动
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23、买二赠一活动
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24、买三增一活动
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25、两件9折
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26、三件8折等。也可通过
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27、会员制绑定客户,会员制可以有
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28、积分制 也可以
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29、充一百送一白等。
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30、开店一定要记得“行个方便”,比如人家过来避雨、借伞、询问、放快递等,如果问题不大那就行个方便,这样不仅会给人很贴心的感觉,留下个好印象,同时这些人可能也会被店里东西吸引,时间久了也会增加流量。
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31、口碑也是主要的一部分,口碑的传播也是客户来源的一大途径。32店里卖的东西要好,
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33、服务要到位,这才能有好的口碑。我们开店不是一次性买卖。回头客以及回头客拉的新客户才是我们做口碑的目的。
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34、东西要适当便宜
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35、门口可以摆些小东西吸引人
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38、用新媒体造势
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39、门口也可安排服务服务人招揽客人。
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9.同时我们要学会用销售语言技巧如40,好的我能理解
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41、我能理解您的心情。
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42、您先别生气。
41、
43、请您不要着急我们会服务好。
42、
44、发生这样的是我们也不愿意,真是抱歉
43、
45、给您带来不便、抱歉
44、
46、我们非常理解您的心情,我们会查清楚。
45、
47、我们会给您一个满意答复。
46、
48、这是我们的过失
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49、您说的对我们也感统深受
48、
50、我们会严肃处理的、
49、
51、抱歉请稍等。
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10.然后说的话要让客户觉得被重视52您看您都是我们老客户53您看您都是我们的会员我们一定服务好您。54您都是我们长期客户支持我们这么久了
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55、您是我们会员我们肯定会重视,您稍等片刻。
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11.话术中的结束语也是很重要的
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56、再见57拜拜58下次再见59下次光临60,祝您生活愉快61祝您中大奖62祝您宝宝健康63祝您完事顺利
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64、客户开车时说路上小心
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65、一路顺风
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66、下次有机会再问您服务
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67、天气转凉多穿衣服68外面下雨,记得带上
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69、祝您生活愉快70祝您旅途愉快71祝您办事顺利72下次为您更好的服务。
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12.还有要让客户进店,店内氛围要好要73装空调、74卖衣服要有模特,75餐馆要卫生,76水果店水果要新鲜,77超市东西要全,78奶茶店要干净,79手机店品类要全,80家电类质量要好,81家具类样式要流行。
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13.在店内也可以准备些82雨伞83笔记本84笔85热水86手机充电器87创口贴88酒精等方便客人急需情况下使用。
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14.客户如果购买了东西后可以也可以89送点小礼品增加好印象。90条件允许可以在店内装个大屏,介绍自己的店。我们开店最主要的还是要91诚信经营92不能欺瞒客户93讲究信用94服务人员要形象好95气质佳96口齿清晰97要有爱心98有职业操守99这都是需要进行相关培训的,所以要定期给员工培训。100最后一点开店也要懂得坚持,可能近期客户少,以后不一定,挺过去,客户自然就来了
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15.以上就是怎样让客户进店的几个方法,希望对开店的小伙伴们有帮助。祝愿那些想开店或已经开店的小伙伴们生意兴隆。
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