阿里巴巴云客服语音客服和在线客服工资一样吗

发布于 2023-02-23 10:45:56      浏览 465

阿里巴巴云客服语音客服和在线客服工资一样吗

详情:

1、 目前阿里巴巴云客服分为在线客服(打字服务)、语音客服(电话服务)两种形式,薪酬是不同的,用户可以自由选择。
官方介绍的云客服报酬:
1、服务时长。简单的来说,服务越久的话,报酬会越高的。
2、时段劳务费。最低是8元/小时起,一般为15元/小时,随着服务能力提高和经验的积累可以升级,现在分为六个级别,分别是初学弟子、初入江湖、江湖小将、江湖新秀、江湖少侠、少年英雄。
3、升级和降级。一旦被选为客服,那么就应该按阿里巴巴的要求进行服务,内部会有严格的绩效考核,如果没达到就会降级,时薪也会随之下降,如果当月的质量不达标,工资更会被打八折。
4、班次。因为阿里巴巴云客服服务的时间是早上8点到24点,会分为不同的班次,所以可以根据自己的情况去抢班,有的班次薪酬是不同的,所以收入与上班时间段也不同,每周一和每周五可以看一下。

上一篇:重庆红酒广场春节营业时间 下一篇:成都市参战退役补助金各区县都一样吗

相关推荐