10015是什么电话

发布于 2020-03-19 16:19:05      浏览 304

10015是什么电话

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1、 您好!10015是中国联通消费者权益保护热线,聚焦处理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题,关注解决客户在联通营业厅、10010热线等渠道未有效解决的合理诉求,保护消费者的合法权益。温馨提醒:1、资费标准:10015为收费号码,按您使用号码的套餐资费标准收取通话费。2、服务时间:(1)人工服务:08:30-17:30(7*9小时)。(2)语音留言:08:00-18:00(无传真功能),同时,在热线人工服务忙时,系统会引导您使用短信链接的网页进行自助填单。3、处理时效:一般情况下,3个工作日内完成问题的处理,但我们会以最快的时间联系回复您。 垍

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