淘宝商品质量问题需要买家承担运费么

发布于 2021-10-22 20:55:27      浏览 262

淘宝商品质量问题需要买家承担运费么

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抉信网,www.juexinw.com
淘宝商品质量问题不需要买家承担运费。质量问题应由卖家全额承担运费,按卖家要求的快递和地址寄回,买家可以先垫付运费,等对方收到货后联系卖家退回的。双方协调不了的情况下,可以申请淘宝小二介入处理。

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