要投诉淘宝商家 怎么才能投诉到当地的执法部门

发布于 2023-04-05 15:10:06      浏览 127

要投诉淘宝商家 怎么才能投诉到当地的执法部门

详情:

1、 消费方面的问题可以拨打12315、消费者热线投诉:
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码;全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线,这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代;
除此之外也可以在淘宝线上平台进行投诉:
打开淘宝,在淘宝的首页中点击右下角的我的,进入到个人中心,在个人中心中查看所有的历史订单,选择你需要投诉的订单,并且点击该订单,可以看到在下方有展示投诉商家的小字样,这里点击该处,需要选择投诉原因及相应的投诉理由,需要上传真实的投诉证据,这里需要自己日常保存好;也可以找到淘宝官方在线客服申请淘宝介入,一般淘宝介入后,淘宝卖家也确实存在违规行为,买家的获得应有的补偿的可能性还是很大的。

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