珍爱网人脸识别不了

发布于 2023-04-04 05:07:36      浏览 99

珍爱网人脸识别不了

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1、 珍爱网人脸识别不了,检查摄像头是否有污渍,是否被遮挡,请保持前置摄像头清洁并且无遮挡,再尝试人脸识别;检查摄像头是否存在故障,打开相机,切换为前置摄像头,使用前置摄像头拍照,照片可以拍摄成功则代表摄像头正常,如果前置摄像头无法使用,携带手机和购机凭证前往客户服务中心检测;确认环境光线,如果环境光线过亮或过暗,可能会影响面部识别效果,请尽量不要在黑暗或逆光环境下解锁,也尽量避免阳光、灯光直射;面部和手机距离过近或过远都会造成摄像头采集人脸图片不完整,请调整距离,尽量保持在 20~50 厘米左右面部正对,识别过程过程中不要被帽子、口罩、围巾等物品遮挡面部,尽量露出面部;重启手机后重新尝试人脸识别;将软件版本升级至最新版本使用查看。

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