快递签收了但没收到货怎么办

发布于 2021-10-01 13:05:43      浏览 242

快递签收了但没收到货怎么办

详情:

1、
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1.快递签收了但没收到货,可以与店铺客服联系,与客服协调,选择重新为您发货或者您选择退款。若需要退款,可进行以下操作:登录“手机淘宝”。
2、
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2.在菜单栏找到“我的淘宝”,并点击进入。在全部中,找到需要退货的商品。 点击进如商品信息界面。
3、
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3.在商品服务栏中,找到并点击“申请退货”,进入服务类型选择界面。选择“我要退款”,进入退货编辑界面,根据要求填写货物状态、照片的信息。
4、
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4.填好信息后,点击“提交”,等待卖家受理即可。受理后,会在规定日期内将货款退回。

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