车身划痕如何报保险

发布于 2021-04-23 15:52:41      浏览 278

车身划痕如何报保险

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1、 1.首先,车主要投保车身划痕险,在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。汽车划痕险的保险金额分为2000元、5000元、10000元或20000元,由投保人和保险人在投保时协商确定。 2、 车身发生划痕保险事故后,车主保护现场,用手机对车身划痕进行拍照取证,保留相关证据;如果涉及人身或财产纠纷,应立即向公安机关交通管理部门报案。未涉及人身或财产纠纷,应电话拨打保险公司客服电话报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话)。 3、 3.车主按照保险公司要求在48小时内填写出险汇报表、出险过程、车主电话。部分保险公司支持使用APP在线填写。 4、 保险公司理赔人员根据车身划痕状况、车辆外观进行定损。 5、 保险公司工作人员开具委托单,确定维修项目和维修时间。 6、 车主签字并交到维修站(4S店或维修厂)进行维修。

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