微粒贷延期还款申请流程
发布于 2021-02-09 20:35:23
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详情:
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1.在腾讯QQ手机端的页面顶端的搜索栏搜索“微粒贷”;选择微粒贷的订阅号进行关注;
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2.进入订阅号后,输入“人工服务”,系统会发出相关信息,我们选择“10”其他人工问题,系统发出的专属客服消息,我们继续选择“12”;
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3.马上就会转接到人工客服等待区,你可以通过输入“1”,来查看自己的排队号码,接通人工后说明你的问题;
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4.验证身份之后,回复客服的相关问题;
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5.首次申请延期客服会给你发送说明文字。
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说明:
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1、鉴于情况特殊,我们会为您申请延期1个月还款,延期申请后微粒贷页面预计次月更新,借款利息按使用天数计算,延期期间无法发起新的借款,延期期间您的征信不会受到影响,请您放心。
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2、申请延期后如接到提醒还款的通知,请按申请延期的时间还款即可,申请成功后将短信通知您,请留意。
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3、申请延期后,建议您银行卡/钱包不要存钱,避免系统自动扣款,若扣款成功后无法退回。
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最后,等待处理结果。
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6.第二天,我就收到已经处理的短信。
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请注意
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因为是特殊申请,所以你会发现你的微粒贷账户处在逾期状态,这个状态后续会更新,所以不必紧张,有任何问题联系客服。
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微粒贷的办事效率非常高,这一点确实是很值得点赞的,而且不需要提供任何的证明材料,只需要说明原因即可办理,还是很人性化的。
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