搬家了宽带如何迁过去
发布于 2021-02-15 13:27:51
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1.宽带移机是指客户所装宽带需要迁移变更到新的装机地址时,向电信公司提出移机业务申请,电信公司根据客户要求和资源情况,及时为客户进行宽带业务的地址迁移的业务。首先,需要准备身份证和当初办理宽带业务的电信单据就行了,我移过好几次了,只需要同一个市内你移到那里都可以,你直接到你当地的营业厅,拿号,排队。
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2.然后,等轮到你的时候,直接把身份证等资料递给他,说要求宽带移机,他就给一张纸你写下新地址,之后还会问你固话的电话号码要不要改变,不改变就保持原号码。
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3.然后,你可以顺便把手机号码也要求改了,之后办理完电信营业员会告诉你24小时在内会有装机师傅跟你联系,三个工作日之内就可以完成移机了,有的地方会更快,你回家就等电话就是了。
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4.然后,办理宽带移机业务有两种途径,一种是打电话给10000号客服小妹,还有就是在电信网厅登记,都需要提供宽带账号资料和当时办理的证件信息。
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5.然后,大家可以根据自己的需要选择相应方法办理,网厅登记办理直接打开电信网厅,在搜索框内搜索宽带移机,就会显示相关服务了。
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6.最后,移机过程中,用户需自行携带modem、机顶盒设备到新地址。要知道搜索宽带移机会显示“装移机进度查询”这个服务,估计是办理和查询合并了。进入后按“办理方式”,在网上营业厅那栏选择“立即办理”就行了。
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