电信宽带移机怎么办理
发布于 2021-08-25 23:32:59
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1.电话咨询
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首先想到的是打10000号码,这个是非常方便的,一般有什么不懂得,打这个电话,进入人工服务先进行咨询,防止来回跑路浪费时间,人工服务会告诉你去哪里办理,怎么办理,收费怎么样的,大概多久能办理,月底办理好还是月初办理好,都是不同地方有不同规定的。
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2.营业厅办理
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经过电话咨询,广州地区的电信宽带移机需要到营业厅办理,带上身份证原件,取号排队进行办理,宽带移机费用需要支付100块,这个是要在营业厅进行支付的。
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3.营业厅登记
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营业厅进行办理的时候,工作人员会询问你移机的地址,联系号码,有的会帮你预约时间和师傅。
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4.关注微信公众号
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关注中国电信广东公司官方微信公众号,点击我要查询,进入装机修障进度。
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5.预约师傅和时间
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点击进入装机预约和进度查询,里面有师傅可以选择,时间也可以勾选,是看评分高的师傅选择的,选好师傅和时间就提交。
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6.电话确认
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网上预约好之后,短信也会推送到本机号码上,为了确保能按时安装完成,最好根据短信电话联系方式,进行再次电话确认,约定好具体的时间,地点。
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7.上门安装
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宽带移机的师傅是负责安装宽带外网的移机和机顶盒的安装,不负责内网线的安装,所以一般都是给你一条网线自行打钉安装,这点是比较不喜欢的,要是需要安装内网线的话要另外支付一定的费用。
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