拼多多网店怎么运营
发布于 2021-02-05 22:19:26
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1.选品
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大家选品之前一定要了解同行产品，看看哪些产品卖得火，销量容易起来。如果你选择的是一款冷门产品，你会发现，你花了很大功夫，依然没销量。
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找到一个比较合适的货源才好，我们可以去批发市场找找，这个是线下找货，也可以看看身边有没有朋友也是开网店的，让他们介绍就更加靠谱，货源价格也会更低。选产品，找货源，不但要价格便宜一些，还要保证商品的质量好，虽然拼多多上的商品便宜，但是质量也很重要。
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2.店铺装修
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拼多多网店的装修一定要先确定风格，根据网店的消费人群和产品定位确定装修风格，一个跟自己网店匹配的、优秀的装修风格可以吸引买家注意。但是装修不能掩盖产品，产品还是应该突出。另外，简洁、清新、时尚才是买家喜欢的，尽量不要做的花花绿绿，五颜六色，这样容易让人产生视觉疲劳。
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3.拼多多规则
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想要把拼多多网店运营好，前提就是一定要了解拼多多规则，一旦触碰到规则就会受到相应的惩罚。常见的违规类型有疑似假货、售假等；店铺内有违禁商品；客服回复率不达标；延迟发货处罚。出现疑似假货、售假，这种一般都是上了其他品牌的商品才会出现，建议大家上传的时候最好不要上这些品牌的商品，或者是不要在标题、属性里暴露出其他品牌的信息。一旦被举报或投诉，基本就是二级。为避免店铺内有违禁商品，违禁商品不要碰。其他方面的违规大家可以多了解，做到一一避免。
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4.商品优化
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主要优化商品的主图、轮播图和详情页，突出商品的特性，吸引买家的目光。主图一定要独一无二，重点内容突出，文字简洁。详情页只需要布局产品的重点内容，也就是用户需求的内容，一定要了解用户的痛点，布局在详情页里。后面需要优化图片、关键词来增加商品的转化率。在这里提醒大家，不要随便修改商品的价格，不得不改的情况下，只能微调，否则会影响商品权重。
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5.直通车推广
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开一家拼多多网店，不能错过直通车推广，直通车推广可以增加产品的搜索权重，有效的提高网店的流量，从而实现成交。
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有些卖家的货源是从第三方拿货的，连主图、详情页等内容都是直接从上家那里复制过来，不做任何修改，这样就会造成重复，都是一模一样的，买家为什么要点击你的主图？因此，就算是你有货源方给你提供图片，你也要重新设计主图和详情页，千万不要偷懒，至少修改一些重要地方，起码要保证主图跟别人的不一样，同时吸引人。主图的影响因素就是产品、文案和场景化，我们可以用某一方面来突出产品，后面再用另外两个配合起来。
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人群方面，可以将所有的人群加入直通车去测试，统一溢价，看人群跑的数据，到后期增删人群。关键词方面，每一个关键词都要有它所对应的人群，选择关键词时，要让所有关键词对应的人群跟我们网店的需求人群相匹配。
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6.售后服务
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售后服务一定要重视客服的回复，一定要及时的回答买家的问题，最快的解决问题。我们承若给买家的事情一定要做到，比如48小时内发货，3天到货，做到才能增加信任。另外，一定要好好优化自己的商品，提高商品质量，物流方面，找一家靠谱的快递公司，这样发货，送货就不是问题。售后就是优化产品、物流、服务等方面，让买家满意。
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出现差评，一定要第一时间联系买家，看是哪方面问题，发现问题就跟买家好好沟通，真诚、用心、高效的解决买家的问题，及时处理差评很重要。
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