销售心得体会
发布于 2021-05-16 04:35:52
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1.无论是从事哪行哪业,一定要对销售的内容相当熟悉。当目标客户询问具体内容时,能够第一时间将专业知识告诉对方,让目标客户觉得你是可以信任并托付的。
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2.前期做好市场定位,寻找到特定的目标人群。有的放矢的去做好市场调研,这样你在挑选顾客的时候才会不浪费时间,并且增加成功率。
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3.不要相信坚持到底就会胜利,要有所取舍。当遇到一个吹毛求疵的客户,果断离开。又舍才会有得,否则哪怕你在他身上耗费了大量时间,到最后成功了。你会发现这些时间够你谈妥其他好几个人了。
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4.不要一开始就压上所有筹码。让利的事情永远不要自己第一个说出口,对于手里的筹码要有所保留,否则一股脑把底牌都告诉了客户,牌也就不好打了。
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5.利用网络发信息,比如利用朋友圈介绍一下自己的产品,有的时候买卖有偶然性,看见你的信息,对方又正好有需求,交易也就成了。但要注意的是过犹不及,信息发送要有频率,切记发送过多。
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6.销售完成后,一定要做好后期的服务。顾客购买了你的东西,说明本身就已经信任你了,只要做好售后的附加服务,效果会好上双倍,那么你手里的回头客也就养成了。
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