话费充错了怎么办

发布于 2021-03-10 11:01:56      浏览 251

话费充错了怎么办

详情:

1、 1、如果是在营业厅办理的充值话费活动,出现话费充错的情况,可以直接投诉办理人员。一般这种情况会很快得到回应,相信营业厅会如数归还话费。 2、 2、首先,打开微信,然后点击右下方的“我”,再点击“钱包”然后,点击手机充值,进入手机充值页面后,会看到右上角有一个客服,点击它然后,点击充值查询投诉,在这里能看见我们的充值记录,再点击“我要投诉”然后,输入你的联系号码,投诉原因选择“充错号码”,需求说明选择退款,最后,点击提交即可,这样很快就会收到官方的回复,充错的话费就可以退回来了。

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