健康码显示系统未包含该身份信息

发布于 2023-03-20 01:59:17      浏览 205

适用环境：

型号：iPhone 12
系统：ios14.4.1

详情：

1、 手机上出现该提示，是因为帐号的身份证与公安系统不匹配，无法进行人脸识别，需要使用正确的身份信息重新进行实名认证。 2、 1.身份证不是本人或者亲友，先换成本人的，总之要保证和人脸对的上。 3、 2.找人工客服，等客服解决，因为人工识别刚出来问题很多，所以解决速度还是比较快的，一两天内会直接取消你的人脸识别可以正常登陆。

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