要向哪个部门投诉拼多多平台

发布于 2023-10-11 09:18:57      浏览 129

要向哪个部门投诉拼多多平台

适用环境:

型号:HUAWEI Mate 40
系统:EMUI 11.0
版本:拼多多5.43.0

详情:

1、 1、如果消费者在拼多多网购过程中,遇到不按时发货,产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传,拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等问题,应注意留存证据,包括发票、购物凭证、聊天记录、网页截图等。 2、 2、可以向拼多多平台投诉处理或者拨打消费者维权热线投诉处理,可向消费者协会投诉,直接登录全国12315互联网平台(www.12315.cn),进行在线投诉维权。 3、 3、如权益受到分割,可以向相关主管部门反映,如有证据证明侵权的事实,可以向“拼多多”平台所在地相关工商部门投诉举报,还可以向卖家所在地工商部门投诉举报,也可以到法院起诉。

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